コロナ禍以降、コスメのお買い物方法や、新しい美容体験のかたちとして広まりつつあるのが、「オンラインカウンセリング」。お店に行かなくても、自宅にいながら、季節ごとの肌悩みや自分に合ったメイクアップなどについて、オンラインでプロのビューティアドバイザー(BA)に相談することができる便利なサービスです。
今回は、DEPACO(※1)で、ブランドの枠を超えて要望に合わせたブランドやアイテムを提案してもらえる「ブランド横断型カウンセリング」を受けてみました。
※1 大丸・松坂屋が運営するコスメの情報メディア＆オンラインストア
■今回体験した【DEPACO】の無料(※2)オンラインカウンセリングは→こちら！
※2 DEPACOの無料会員登録が必要です
- 01 / DEPACOのオンラインカウンセリングって？
- 02 / 実際に「ブランド横断型カウンセリング」を体験！
- 03 / おすすめ商品①〈THREE〉バランシング クレンジングオイルジェル
- 04/ おすすめ商品②〈RMK〉RMK クレンジングバーム リフレッシュ
- 05/ おすすめ商品③〈カネボウ〉カネボウ コンフォート ストレッチィ ウォッシュ
01 / DEPACOのオンラインカウンセリングって？
さまざまなコスメブランドや百貨店などが取り入れ始めているオンラインカウンセリング。
「どんなブランドを選んだらいいのかわからない」
「悩みや希望をもとに幅広いアドバイスをしてほしい」
「いろいろなブランドのコスメの中から自分にぴったりなアイテムを選びたい」
そんな方には、DEPACOの「ブランド横断型カウンセリング」がおすすめ！
カウンセリングを行うDEPACOビューティアドバイザー(DEPACO BA)は大丸・松坂屋の社員であるため、ブランドの枠を超えてコスメのアドバイスをしてもくれます。
DEPACOでは、この「ブランド横断型カウンセリング」と、お気に入りのブランドのBAさんにカウンセリングをしてもらえる「ブランドBAカウンセリング」の2パターンから、好みのカウンセリングを受けることができます！
今回はさまざまなブランドの中から新たな洗顔アイテムを知りたかったので、「ブランド横断型カウンセリング」を受けさせていただきました。
02 / 実際に「ブランド横断型カウンセリング」を体験！
カウンセリング予約はWEBの専用フォームからできて、前日にカウンセリングルームのZoom URLとパスワードがメールで送られてきます。Zoomでカウンセリングを行うので、パソコンがなくてもアプリを入れられればスマートフォンから受けることも可能です。
今回担当していただいたのは、DEPACO BAの黒田さん。「気分が上がる、そしてハッピーオーラあふれるメイク提案が得意」とHPのプロフィールに書かれていたとおり、笑顔が素敵で親しみやすく、親身に相談に乗って下さる方でした！
カウンセリング時間は15～20分程度なので、お仕事や家事、育児など忙しい方もスキマ時間にサクッと受けられるのもうれしいポイントです。
今回は「クレンジング・洗顔」アイテムについて相談させていただきました。私の要望は「汚れはきちんとすっきりオフしつつ、しっとり保湿感の高い洗顔アイテム」。
ビビビッとすぐに求めるものを理解してくださり、パパッと3つのアイテムを厳選してくださいました。何の迷いもなく、脳内にインプットされたコスメ情報からピックアップしてくださるのがさすが！！
03 / おすすめ商品①〈THREE〉バランシング クレンジングオイルジェル
まずご紹介いただいたのが、〈THREE〉の「バランシング クレンジングオイルジェル」。
〈THREE〉バランシング クレンジングオイルジェル(100g) 税込4,620円
商品はDEPACOでお買い求めいただけます。
〈THREE〉のオイルクレンジングと洗顔フォームが大好きでずっと使っていたのですが、オイルジェルタイプのクレンジングは初めて。会話の中から好みどんぴしゃのアイテムをチョイスしてくださり、とても感動しました…！
ジェルを肌に馴染ませるとオイル状に変化し、メイクや皮脂、毛穴汚れはもちろん、なかなか落としにくい微細な汚れまですっきり落としてくれるのだそう。〈THREE〉ならではの癒しの香りのブレンド植物オイルに加え、クレイ(ホワイトクレイ)やアルガン殻(アルガニアスピノサ殻)のスクラブ・洗浄成分を配合することにより、毎日使えてクリアな肌を目指せる商品。
テクスチャーも分かりやすく画面越しに見せてくださるので、使用イメージも分かりやすいです。
04/ おすすめ商品②〈RMK〉RMK クレンジングバーム リフレッシュ
次にご紹介いただいたのは、〈RMK〉の「クレンジングバーム」。2種類あるうち、「リフレッシュ」は肌に必要なうるおいをしっかり守りながらすっきりと洗い上げてくれます。
〈RMK〉RMK クレンジングバーム リフレッシュ(100g) 税込4,400円
商品はDEPACOでお買い求めいただけます。
メントール配合で清涼感があり、すっきりとしたレモンの香りにユーカリとレモングラスをブレンドした、使い心地も香りも清々しいアイテム。すっきりとした気分で1日の終わりを楽しめそうです。バームタイプのクレンジングは使用感が好みなので、こちらのアイテムもとても気になります！
05/ おすすめ商品③〈カネボウ〉カネボウ コンフォート ストレッチィ ウォッシュ
最後は洗顔アイテムをご紹介いただきました。〈カネボウ〉の洗顔フォーム「カネボウ コンフォート ストレッチィ ウォッシュ」は、糸を引くような独特のテクスチャーで濃密なうるおいの泡に包まれながら洗い上げる“美容液”洗顔。
〈カネボウ〉カネボウ コンフォート ストレッチィ ウォッシュ(130g) 税込5,500円
商品はDEPACOでお買い求めいただけます。
WEB上で商品情報を見ただけでは分かりにくい、この商品の最大の特徴であるテクスチャーも大変分かりやすく見せてくださり、しっとりとした洗い上がりが想像しやすいです。
「クレンジングで落とすべきものはしっかり落とす」→「うるおいを守りながら洗い上げる」という、普段私が意識している洗顔のポイントを、説明しなくともくみ取って的確なアイテムをご紹介してくださり、大変参考になりました。
カウンセリング後は、メッセージとともに商品情報をまとめてメールで送ってくださるので「どの商品をおすすめしてもらったんだっけ？」ということにはなりません。各ブランドのHPや店頭に行かなくても、DEPACOのオンラインストアで気になったアイテムはまとめて購入できるのも◎。
これからはオンラインカウンセリングを上手に活用して、コスメのお買い物に役立てたいなと思います！
黒田さん、ありがとうございました。
【提供元：DEPACO（株式会社 大丸松坂屋百貨店）】
トータル美容のエキスパート
得意なジャンルは、メイク全般、新商品レポート。元美容部員、美容ライター、メイク講師、美容業界歴16年！化粧品検定1級。さまざまな経験や美容知識を活かして、誰でもマネできる美容テクやメイクの小ワザを発信。
